仕事のLINEって、
ちゃんと書いたつもりなのに、
なんか話がズレることありませんか。
これを知らない頃に困っていた場面があって。
こっちはAの件について返事したつもりなのに、
相手はBの話だと思っていて、
地味にすれ違う…みたいな。
特にやり取りが何往復もしていると、
どの話への返事なのか分からなくなるんですよね。
そこで使うようになったのが「引用して返す」こと。
相手のメッセージをちょっと引用して、
その下に返事を書く。
やることはそれだけなんです。
細かいテクニックというより、
会話の目印をつける感じ。
これを使い始めてから、
いちばん変わったのは気持ちです。
ちゃんと伝わるかな…
また説明し直しになるかな…
みたいな小さな不安が、ほとんどなくなりました。
相手も「あ、この件ね」とすぐ分かるので、
余計な確認が減るんですよね。
仕事のやり取りって、
早さも大事だけど、
ズレないことも同じくらい大事だったりします。
全部に使わなくてもいいんです。
ちょっと話題が入り組んできたときだけでも十分。
他にもこういう小さな使い方、
探すといろいろあったりしますよ。

